Integritetspolicy
Vi tackar för ditt besök på vår webbplats och ditt intresse för vårt företag. Vi lägger stor vikt på att skydda dina personuppgifter. Personuppgifter är enskilda uppgifter om de personliga eller faktiska förhållanden hos en bestämd eller identifierbar person. Till dessa uppgifter hör t.ex. information som officiellt namn, adress, telefonnummer och födelsedatum.
Eftersom personuppgifterna är särskilt skyddsvärda, kommer vi att registrera, bearbeta och använda de endast i den mån det är tillåtet. Vi kommer att förklara detta mer detaljerat nedan.
1. Ansvarig
I den mening som avses i artikel 4.7 i EU:s Allmänna dataskyddsförordning (”GDPR”) är den ansvarige:
Johann-Georg-Fendt-Straße 14
D-87616 Marktoberdorf
E-Mail: contact.webshop.de@agcocorp.com
Telefon: 0080013461212
Vår dataskyddsansvarige kan nås via e-post till:
DataPrivacy@agcocorp.com eller brev till vår postadress med tillägg ”dataskyddsansvarig“.
2. Automatiserad datainsamling och -bearbetning via webbläsaren
Principiellt kan du besöka vår webbplats utan att lämna några personuppgifter. Precis som med vilken webbplats som helst, samlar vår server automatiskt och temporärt information i serverns loggfiler som överförs av webbläsaren, om du inte har inaktiverat detta. Om du vill besöka vår webbplats samlar vi in följande data som är tekniskt nödvändig för att vi ska kunna visa vår webbplats och säkerställa dess stabilitet och säkerhet (juridiska grunder: art. 6, stycke 1, s. 1 lit. f DS-GVO):
- IP-adress
- datum och klockslag för begäran
- tidzonsdifferens mot Greenwich Mean Time (GMT)
- begärans innehåll (konkret sida)
- åtkomststatus / HTTP-statuskod
- respektive överförd datamängd
- webbsidan där begäran kommer ifrån
- webbläsaren
- operativsystemet och dess användargränssnitt
- webbläsarprogramvarans språk och version.
3. Webbsidornas särskilda funktioner
Våra webbsidor erbjuder dig olika funktioner som vi använder för att samla, bearbeta och använda personuppgifter. Nedan förklarar vi vad som händer med dessa data:
a) Nyhetsbrev:
De uppgifter som registreras via nyhetsbrevets webbformulär kommer endast att användas för distribution av vårt nyhetsbrev, där vi informerar om våra tjänster. Din registrering kommer att bekräftas omedelbart med ett e-postmeddelande. Du fullgör din registrering genom att klicka på länken i detta meddelande (dubbelkontroll). Dina lämnade uppgifter används endast för att skicka nyhetsbrevet (rättslig grund: artikel 6.1 st. 1f) i GDPR). Nyhetsbrevet kan när som helst avslutas via länken för avregistrering.
Vi vill uppmärksamma dig på att vi utvärderar ditt användarbeteende när vi skickar nyhetsbrevet. Denna utvärdering baseras på att de skickade e-postmeddelandena innehåller så kallade spårningspixlar som representerar en-pixel-bildfiler. För dessa utvärderingar kopplar vi ihop de data som nämnts under punkt 2 med spårningspixlarna och skapar ett individuellt ID. Vi registrerar (baserat på din IP-adress) när och var du läser vårt nyhetsbrev och drar därifrån slutsatser hur vi kan förbättra vårt nyhetsbrev för just dig.
En sådan spårning är dock inte möjlig om du har valt att stänga av bildvisningen i din e-postklient. I det här fallet kommer nyhetsbrevet inte att visas helt och du kanske inte kan använda alla funktioner. Om du visar bilderna manuellt utförs ovanstående spårning.
b) Kontaktformulär:
Du kan kontakta oss via den angivna e-postadressen. I detta fall sparas avsändarens / användarens överlämnade personuppgifter tillsammans med förfrågan (rättslig grund är art. 6.1, st. 1b i GDPR). Efter slutbehandlingen av begäran raderas de samlade uppgifterna omedelbart, såvida det inte finns några lagstadgade lagringsperioder.
c) Registrering:
Användaren kan registrera sig på vår webbsida och lämna sina personuppgifter. Uppgifterna som matas in via formuläret sparas hos oss (rättslig grund är art. 6.1, st. 1b i GDPR).
- Vid registrering sparas följande uppgifter:
- förnamn, efternamn
- E-postadress
- Vid inloggning sparas följande uppgifter:
- E-postadress
- lösenord
- anställningsnummer och säte (för AGCO-personal)
d) Beställningar:
Syftet med onlinebutiken är distansförsäljning av handelsprodukter. I detta sammanhang behandlar vi de uppgifter som är nödvändiga för att ingå, hålla eller avsluta ett avtal med dig. Till detta räknas:
- förnamn, efternamn, titel, tilltal, adress, e-postadress, IP-adress
- transaktionsnummer
Den rättsliga grunden för detta är GDPR, artikel 6.1 lit. b.
Du tillhandahåller dina uppgifter som är nödvändiga för vårt avtal i bemärkelsen av beställning, avtalsgenomförande och uppsägning. Vi sparar de uppgifter som samlats in för avtalsgenomförandet tills alla avtalsmässiga garantianspråk eller lagligt föreskrivna garantier löper ut. När dessa tidsfrister har gått ut lagrar vi den nödvändiga informationen om vårt avtalsförhållande enligt kraven i handels- och skattelagen för de perioder som där anges. Under denna period kommer uppgifterna endast att röjas i samband med en begärd kontroll av Skatteverket.
4. Betalningsuppgifter
I samband med beställningen registreras betalningsuppgifter. För beställningar på vår webbsida kan du välja mellan olika betalningssätt. Vi samlar eller sparar inga betalningsuppgifter, utan dessa samlas in av nedan följande tjänsteleverantörer.
a) Payone (kreditkort)
Om du betalar med kreditkort kommer PAYONE GmbH; Lyoner Straße 9, 60528 Frankfurt am Main, att spara följande uppgifter:
- kortinnehavares namn och adress, optional e-postadress)
- information om betalkortet (t.ex. kortnummer, CVV, giltighet)
- informationen om transaktionen (t.ex. ID, datum, belopp, varor, artikelnumren)
b) Paypal (inkl. fakturaköp och debiteringar)
Dessutom har du möjlighet att hantera betalningsprocessen med hjälp av online-betalningstjänsten PayPal. Med hjälp av PayPal har du möjlighet att utföra betalningar till tredje part. PayPal drivs i Europa av PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg. Om du väljer PayPal som betalningsmetod skickas dina erforderliga uppgifter för betalningsprocessen automatiskt till PayPal.
För mer information, besök följande länk: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
c) Klarna (direktbetalning)
Du kan även hantera din betalningsprocess som direktbetalning. I detta fall hanteras betalningen online av företaget Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München. Sofort GmbH ingår i Klarna-koncernen som är en europeisk operatör för alternativbetalningssystem.
Om du väljer direktbetalning som betalningsmetod skickas dina erforderliga uppgifter för betalningsprocessen automatiskt till Klarna.
För mer information, besök följande länk: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy
d) Paytrail (endast för finska kunder)
För våra finska kunder erbjuder vi betalning via Paytrail. Betalningen hanteras då av en operatör för alternativa betalningssystem med säte i Finland (Innova 2, Lutakonaukio 7, 40100 Jyväskylä). Även här skickas dina erforderliga uppgifter för betalningsprocessen automatiskt till Paytrail.
För mer information, besök följande länk: https://www.paytrail.com/en/data-privacy-notice-paytrail-payment-service
För att kunna fullfölja köpeavtalet överlämnar vi uppgifterna om din leveransadress till ett logistik- eller tjänsteföretag. För att säkerställa att varorna levereras enligt dina önskemål kan vi skicka din e-postadress och telefonnummer till det företag som vi anlitat för leverans. Detta kan ske i förväg för att stämma av leveransdetaljerna med dig. Dessa uppgifter överförs endast för detta ändamål och raderas efter avslutad leverans.
4. Dataöverföring och -användning för ett specifikt syfte
Vi vidarebefordrar endast personuppgifter till tredje part i den mån det är nödvändigt att uppfylla våra avtalsförpliktelser, i synnerhet för att fullfölja ett bestående avtal. När vi tillhandahåller vår webbplats vidarebefordrar vi även dina uppgifter till de avtalade tjänsteleverantörerna (t.ex. värdpartners, agenturer etc.) som behandlar personuppgifter uteslutande i vårt uppdrag och enligt vår anvisning. Bortsett från ovannämnda syfte med avtals- och betalningsbehandling, överförs personuppgifter till tredje part endast med ditt samtycke.
Om du lämnar till oss personliga uppgifter som en del av en begäran eller på grundval av ett uttryckligt samtycke, kommer dessa uppgifter endast att användas för det syfte som omfattas av begäran eller samtycket. För att uppfylla syftet kan dina personuppgifter (med ditt samtycke) vidarebefordras inom AGCO-gruppen.
Vi lagrar dina personuppgifter enbart så länge som krävs för syftet med datainsamlingen eller så länge lagen föreskriver. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke. Din begäran om integritetsskydd accepteras enligt de lagliga föreskrifterna. Om datamottagarna finns i länder utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), där tillämplig lag inte garanterar samma nivå av integritetsskydd som i ditt hemland, kommer vi att vidta åtgärder för att garantera din datasäkerhet på annat sätt.
Mer information om datasäkerhet inom AGCO-gruppen finns i vår allmänna Integritetspolicy.
5. Statistisk utvärdering av besök på våra webbsidor
Enligt punkt 2 använder vi även data som sänds av din webbläsare för kontinuerlig förbättring av vårt webberbjudande och för statistiska ändamål.
Google Analytics:
Den här webbplatsen använder Google Analytics, en webbanalystjänst som tillhandahålls av Google Inc. ("Google"). Google Analytics använder så kallade "cookies” dvs. textfiler som är lagrade på din dator och som tillåter en analys av hur du använder en webbplats. Informationen som genereras av cookien om din användning av denna webbplats överförs vanligtvis till en Google-server i USA och lagras där. Om en IP-anonymisering på denna webbplats aktiverats kommer din IP-adress förkortas i förväg av Google. Detta gäller dock endast inom EU-medlemsstater eller i andra stater som har ett sådant avtal via Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Endast i undantagsfall kommer hela IP-adressen att skickas till en Google-server i USA och förkortas där. På uppdrag av webbplatsens operatör använder Google denna information för att utvärdera din användning av webbplatsen, för att sammanställa rapporter om webbplatsaktivitet och att tillhandahålla andra tjänster till webbplatsoperatören, som är relaterade till användningen av webbplatsen och Internet.
Enligt Google kommer den via webbläsaren överförda IP-adressen från Google Analytics inte slås samman med andra Google-data.
Med en inställning i din webbläsares programvara kan du förhindra att cookies lagras. Denna inaktivering kan dock medföra att inte alla funktioner på denna webbplats kan användas i hela sin omfattning. Du kan också förhindra att Google samlar in de data som genereras av cookien och som är relaterade till din användning av webbplatsen (inklusive din IP-adress) samt att dessa data bearbetas av Google, genom att använda webbläsarens plugin som hämtas (och installeras) via följande länk: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Den här webbplatsen använder Google Analytics med tillägget "_anonymizeIp ()". Därmed förkortas IP-adresser på ett sätt som gör att en personkoppling kan uteslutas. I den mån de uppgifter som samlas in om dig har en personlig koppling kommer den omedelbart att uteslutas och personuppgifterna raderas omedelbart.
Vi använder Google Analytics för att analysera och regelbundet förbättra användningen av vår webbplats. Med statistiken kan vi förbättra vårt erbjudande och göra det mer intressant för dig som användare. För de undantagsfall där personuppgifter överförts till USA har Google har förpliktigad sig att upprätthålla integritetsskyddet mellan EU och USA (EU-US Privacy Shield), se https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. De juridiska grunderna för användning av Google Analytics beskrivs i art. 6, stycke 1, s. 1 lit. f DS-GVO.
Information från tredje part: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001. Användarvillkor: http://www.google.com/analytics/terms/de.html, Översikt över datasäkerhet: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, samt integritetspolicy: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
6. Extern innehåll
Enkla länkar till operatörer för Social Media
Våra webbplatser tillhandahåller enkla länkar till Social Media-operatörernas webbsidor. Datautbytet med Social Media-operatörer sker endast om du klickar på en knapp med en symbol (till exempel "f" på Facebook). Om du klickar på en sådan knapp öppnas Social Media-operatörens webbsida i ett popup-fönster och du befinner dig således på respektive Social Medias hemsidor. Här gäller de villkoren som ingåtts med respektive Social Media-operatör.
Sociala plugin-moduler, Social Media-reklam
På våra webbsidor används eller kopplas så kallade sociala plugin-moduler eller innehåll av följande sociala nätverk (nedan kallade "sociala nätverk"). Vi upprätthåller även en online-närvaro inom sociala nätverk och plattformar för att kommunicera med kunder, intressenter och aktiva användare, för att informera dem om våra tjänster. Vid besök av dessa nätverk och plattformar gäller respektive operatörs villkor och riktlinjer för databehandling.
Om inget annat har angetts i vår integritetspolicy behandlar vi användarnas data så länge de kommunicerar med oss inom sociala nätverk och plattformar. Detta rör t.ex. skrivna inlägg på vår online-sida eller skickade meddelanden. I övrigt gäller följande specifika hänvisningar:
Facebook:
Vi använder Social Graph och ytterligare integrerade Facebook-funktioner (”Facebook Plugins”) av Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Kalifornien, 94025, USA ("Facebook"), som länkar denna webbplats till det sociala nätverket på Facebook för att visa Facebook-innehållet på vår sida. Mer information gällande utseende och funktion av Facebook-plugins finns på http://developers.facebook.com/plugins.
Genom aktivering av Facebook-plugins etablerar din webbläsare en direkt anslutning till Facebook-servrarna (se punkt 4). Facebook-pluginets innehåll överförs direkt från Facebook till din webbläsare. Samtidigt överförs vissa uppgifter från din webbläsare till Facebook. Detta händer oavsett om du klickar på Facebook-plugins eller inte. Vi har ingen kontroll över hur mycket data Facebook samlar in på detta sätt. Enligt vår aktuella kännedom handlar det om följande data:
- den besökta sidan på vår webbplats som innehåller Facebook-pluginet,
- data som överförs i allmänhet av din webbläsare (IP-adress, webbläsartyp och version, operativsystem, klockslag),
- för inloggade Facebook-användare med konto registreras respektive Facebook-identifikationsnummer.
Angående syftet med, och omfattningen av datainsamling och vidare hantering / användning av uppgifterna genom Facebook, samt dina respektive rättigheter och inställningsalternativ för ditt integritetsskydd hänvisar vi till Facebook:s integritetspolicy: http://www.facebook.com/policy.php. Du har rätt att göra invändningar mot att Facebook skapar eventuella användarprofiler. De juridiska grunderna för användning av Facebook-plugins beskrivs i art. 6, stycke 1, s. 1 lit. f DS-GVO.
Om du är Facebook-medlem och inte vill att Facebook ska samla in data om dig via vår webbplats och länka den till din medlemsinformation lagrad på Facebook, måste du logga ut från Facebook innan du besöker vår webbplats och eventuellt radera befintliga cookies från Facebook. Facebook-plugins kan dessutom blockeras med hjälp av tillägg i din egen webbläsare. Mer information finns under rubriken Tillägg i din webbläsare.
YouTube:
För visning av våra videoklipp använder vi videotjänsten för YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA ("YouTube").
Om YouTube-videor ingår på vår webbplats kommer innehållet av de inbäddade videor att skickas via YouTube direkt till din webbläsare. Samtidigt överförs vissa uppgifter från din webbläsare till YouTube. Dessa uppgifter överförs enbart om du spelar videon på vår webbsida. De juridiska grunderna för användning av Youtube beskrivs i art. 6.1, st. 1f) i GDPR. Vi har ingen kontroll över hur mycket data Youtube samlar på detta sätt. Enligt vår aktuella kännedom handlar det om följande data, i synnerhet för visning av inbäddade YouTube-videor:
- den besökta sidan på vår webbplats som innehåller videor,
- data som överförs i allmänhet av din webbläsare (IP-adress, webbläsartyp och version, operativsystem, klockslag),
- för registrerade och inloggade YouTube- eller Google-användare registreras deras Google användar-ID.
Inbäddade YouTube-videor kan även döljas med hjälp av webbläsartillägg så att YouTube inte samlar in data.
Instagram:
Inom vårt online-erbjudande kan funktioner och innehåll från Instagram-tjänsten erbjudas och integreras. Denna tjänst erbjuds av Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Till detta hör t.ex. innehåll som bilder, videoklipp eller text och knappar som användaren nyttjar för att publicera visst innehåll, prenumerera på författarnas skapade bidrag eller våra inlägg. Om användarna är medlemmar av plattformen Instagram kan Instagram tilldela ovan nämnda innehåll och funktioner till användarnas existerande profiler. Integritetspolicy från Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/.
7. Upplysning om användningen av cookies
På våra webbplatser använder vi cookies delvis för att göra besöket på vår hemsida attraktivt och tillåta användningen av vissa funktioner. Du kan ställa in din webbläsare enligt dina egna önskemål så att du informeras om inställningen av cookies och besluta från fall till fall om godkännande eller principiell(t) acceptans / uteslutande av cookies. Cookies kan användas för olika ändamål, t.ex. för att se att din dator tidigare har kopplats upp till ett webberbjudande (permanenta cookies) eller för att spara nyligen visade erbjudanden (session-cookies). Vi använder cookies för att ge dig en förbättrad användarupplevelse. För att utnyttja våra bekvämlighetsfunktioner rekommenderar vi att du accepterar cookies för vår webberbjudande. För mer information om vår spårningspolicy, besök följande länk: http://www.agcocorp.com/cookies.html
8. Datasäkerhet och dataskydd, kommunikation via e-post
Vi utnyttjar alla tekniska och organisatoriska möjligheter för att spara dina personuppgifter på ett sätt som gör det omöjligt för tredje part att komma åt. I kommunikationen via e-post kan vi inte garantera fullständig datasäkerhet. Därför rekommenderar vi att du skickar känslig information via postvägen.
9. Dina rättigheter
Du har följande rättigheter med avseende på dina personuppgifter:
- rätten till upplysning,
- rätten till datarättelse eller -radering,
- rätten till begränsning av datahanteringen,
- rätten till invändning mot datahanteringen,
- rätten till datakommunikation.
Vänligen skicka din skriftliga begäran till en av våra ovan nämnda ansvariga.
Du har dessutom rätt att skicka en klaga till datatillsynsmyndigheten om du anser att vi inte behandlar dina personuppgifter rätt.
Denna integritetspolicy uppdateras från tid till annan. (aktualiserad: 21 januari 2020)