Allmenne forretningsvilkår for nettbutikken til AGCO Deutschland GmbH / AGCO International GmbH

1. (1) Disse allmenne forretningsvilkårene gjelder for alle forretningsforbindelser mellom deg som kunde i Tyskland og oss, Deutschland GmbH (heretter også "AGCO"), og utenfor Tyskland for alle forretningsforbindelser mellom deg som kunde og AGCO International GmbH (heretter også "AGCO") som oppstår og avvikles gjennom nettbutikken vår. Den utgaven av vilkårene skal anvendes som var gyldig på det tidspunkt bestillingen ble gjort. Kundens egne vilkår godkjennes ikke, med mindre AGCO har gitt skriftlig samtykke.
2. (2) Varene og tjenestene som tilbys i nettbutikken er kun ment for salg til sluttforbrukere. I sammenheng med disse allmenne forretningsvilkårene (i) er en "sluttforbruker" enhver naturlig person som inngår en avtale om et forhold som ikke står i sammenheng med en selvstendig eller kommersiell virksomhet (§ 13 BGB; tysk sivilrett) og (ii) er en "forretningsperson" en naturlig eller juridisk person eller partnerskap som inngår en avtale om et forhold som står i sammenheng med kommersiell eller selvstendig yrkesutøvelse (§ 14 avsn. 1 BGB; tysk sivilrett).

1. (1) Tilbudet av varer og tjenester i nettbutikken vår er ikke i seg selv en avtale, men en oppfordring til å sende en bestilling.
2. (2) Når du bestiller oppfordrer du oss til å inngå en kjøpsavtale. Kjøpsavtalen oppstår når de bestilte varene sendes til deg. Bekreftelsen på at bestillingen har kommet fram til oss impliserer ikke at oppfordringen din er akseptert. Den sendes kun for å informere om at bestillingen din er mottatt.

(1) Som forbruker har du rett til å angre/heve kjøpet. Forutsetningene for angreretten finnes i nedenstående belæring.

Om angreretten

Hvis du velger å gå tilbake på avtalen, skal vi straks og senest innen 14 dager refundere alle innbetalinger vi har fått fra deg, inkludert leveringskostnader (unntatt kostnader som har oppstått fordi du har ønsket en annen leveringsform enn den rimelige standardløsningen vi tilbyr), fra den dagen vi mottok melding om at du angret på avtalen. Ved tilbakebetalingen vil vi benytte samme betalingsmiddel som du selv benyttet ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre det uttrykkelig avtales noe annet. Uansett vil du ikke måtte betale gebyr for tilbakebetalingen. Vi kan motsette oss tilbakebetalingen til vi har fått de returnerte varene i hende eller til du har sendt oss bevis på at varene har blitt sendt tilbake - alt etter hva som skjer først.

Du må sende eller levere tilbake varene umiddelbart og senest innen fjorten dager etter at du informerte oss om at du trekker deg fra avtalen. Fristen anses som overholdt hvis varene sendes før fjortendagersfristen utløper.

Vi bærer kostnadene i forbindelse med tilbakesendingen.

Du er bare ansvarlig for et eventuelt verditap på varen dersom en kontroll av konsistens, egenskaper og funksjon indikerer at varen har tapt sin verdi og dette viser seg å være et resultat av feilaktig håndtering.

(2) Iht. §312g BGB (tysk sivilrett) gjelder angreretten bl.a. ikke
1. a) når det leveres varer som ikke er ferdigproduserte og som tilvirkes utfra forbrukerens individuelle valg eller klart er tilpasset personlige behov og
2. b) varer som er forseglet ved levering og som av helse- eller hygienegrunner ikke er egnet til å leveres tilbake etter at forseglingen er brutt samt
3. c) for levering av lyd- eller videoopptak eller computerprogrammer i en forseglet forpakning dersom forpakningen er brutt og
4. d) for levering av aviser, tidsskrifter eller blader, med unntak av abonnementsavtaler.

1. (1) Forutsatt at det ikke er avtalt noe annet, gjelder de prisene som angis i nettbutikken den dagen avtalen inngås. Alle prisene skal forstås inklusive aktuell lovfastsatt omsetningsavgift. Betaling senere enn 14 dager etter fakturadato anses som forsinket.
2. (2) Betaling kan gjøres med kredittkort, PayPal eller bankoverføring. AGCO forbeholder seg retten til å utelukke enkelte betalingsformer utfra størrelsen på bestillingen og bestillerens betalingsevne. De enkelte stegene og betalingsmulighetene fremkommer i løpet av bestillingsprosessen.
3. (3) Som bestiller har du bare rett til motregning når motkravet er rettslig bekreftet, ubestridt eller godkjent av oss. Videre har du bare rett til tilbakeholding når motkravet ditt er et resultat av samme avtaleforhold.
4. (4) Levering skjer kun til land i EU og Sveits. Mer informasjon om dette finner du under "Levering".
5. (5) Varen forblir vår eiendom til den er fullstendig betalt. Hvis du oversitter betalingen med mer enn 10 dager, har vi rett til å heve avtalen og kreve tilbake varen.

1. (1) Fraktkostnadene kan variere med typen levering og bestillingen generelt. Du finner mer informasjon om fraktkostnadene under "Levering".
2. (2) Vi leverer varen iht. avtalen vi har gjort med deg. Leveringstiden framgår av bestillingsoversikten.

1. (1) Lovens regler for erstatningsansvar gjelder.
2. (2) Vi yter skadeerstatning for tilfellene i bokstav a) til d) som følger:
   1. (a) uten begrensning for skade på liv, kropp og/eller helse samt for forsettelig eller grovt uakstomt forårsakede skader;
   2. (b) for skader som oppstår etter manglende overholdelse av skriftlige garantier i sammenheng med dine finansielle interesser som bestiller - som dekkes av garantien og var åpenbare for oss da de ble gitt;
   3. (c) i tilfeller av produktansvar iht. produktansvarsloven;
   4. (d) erstatningskrav etter brudd på avtaleplikter som følge av lett uaktsomhet er begrenset til det skadeomfanget som man naturlig ville regne med utfra de forhold vi var kjent med på skadetidspunktet. Avtaleforpliktelser er grunnleggende plikter som var viktige da du inngikk avtalen og som du må kunne stole på;
3. (3) Utover dette utelukkes alle erstatningskrav mot oss, uansett grunnlag.
4. (4) Tilfellene av erstatningskrav som angis under 1 d) forledes etter tolv måneder. Foreldelsesfristen starter slik det er angitt i § 199 BGB.
5. (5) Når disse bestemmelsene indikerer at vårt ansvar er utelukket, gjelder det samme for alle organer og kontraktsmedhjelpere, spesielt egne medarbeidere.

1. (1) Personopplysninger du gir oss vil alltid samles, behandles og lagres i tråd med gjeldende lovbestemmelser.
2. (2) For å kunne avvikle den avtalen vi har inngått er det nødvendig å bruke personopplysningene dine. Bruk utover dette krevet at du gir ditt samtykke. Du finner detaljert informasjon om hvilke data som samles og hvordan i brukes i personvernerklæringen vår.

Når det bestilles produkter hos AGCO for levering utenfor EU, kan det påløpe importtoll og -skatter, som kreves inn når pakken når bestemmelsesstedet. Vi har ingen påvirkning på tollgebyrene; de er ditt ansvar alene. Tollreguleringene varierer fra land til land. hvis du er i tvil bør du kontakte ditt nærmeste tollkontor. Vi ber deg også huske at når du bestiller noe hos AGCO, blir du ansett som importør og må overholde alle plikter i den sammenheng. Grenseoverskridende leveranser kan åpnes og undersøkes av tollmyndighetene.

(2) Klager kan rettes til ovenstående adresse.

Den europeiske kommisjonen tilbyr en internettplattform for online-megling ("OS-plattformen") for å bidra til at saker kan løses utenfor retten. OS-plattformen finner du her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. 

AGCO vil ikke delta i meglingsforsøk ved et forbrukerklageutvalg slik det fremgår av VSBG (tysk lov om megling) og er heller ikke forpliktet til å gjøre det.

1. (1) Tysk rett gjelder med utelukkelse av FN-konvensjonen om kontrakter for internasjonale løsørekjøp.
2. (2) Dersom en eller flere bestemmelser i disse allmenne vilkårene skulle vise seg å være eller bli uvirksom(e), påvirker det ikke virksomheten av de andre bestemmelsene.