Informativa sulla privacy

Grazie per la vostra visita al nostro sito web e del vostro interesse per la nostra azienda. La protezione dei vostri dati personali è molto importante per noi. I dati personali sono informazioni dettagliate sulle condizioni personali o materiali di una persona fisica determinata o determinabile. Ciò include informazioni quali il nome civile, l'indirizzo, il numero di telefono e la data di nascita.

Poiché i dati personali sono soggetti ad una particolare tutela, noi provvediamo a raccoglierli, elaborarli ed utilizzarli solo nei limiti concessi. Di seguito vi spiegheremo in modo più dettagliato.

1. Responsabile

Responsabile ai sensi dell’art. 4 comma 7 regolamento europeo in materia di protezione dei dati personali (“GDPR”) è:

2. Raccolta ed elaborazione dati automatica dal browser

Sostanzialmente è possibile visitare il nostro sito web senza fornire dati personali. Come per ogni sito web il nostro server raccoglie automaticamente e provvisoriamente dati nei file log del server, che vengono trasmessi dal browser, se questo non è stato disattivato da Voi. Se voleste guardare il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati che sono tecnicamente necessari per noi per mostrarvi il nostro sito web e garantire la stabilità e la sicurezza (base giuridica è art. 6 comma 1 pag. 1 lit. f GDPR):

3. Funzioni particolari del sito web

Il nostro sito web Vi offre diverse funzioni il cui utilizzo prevede la raccolta, l’elaborazione e l’utilizzo da parte nostra di dati personali. Qui di seguito illustriamo cosa succede con questi dati:

a) Newsletter:

I dati da voi inseriti nella maschera d’iscrizione alla nostra newsletter vengono da noi utilizzati esclusivamente per l’invio della newsletter in cui forniamo informazioni relative a tutti i nostri servizi. Dopo la registrazione riceverete una e-mail di conferma. Solo dopo aver cliccato il link in esso contenuto la registrazione è completata (Double-Opt-In). I vostri dati vengono trattati esclusivamente ai fini dell'invio della Newsletter (la base giuridica è l'art. 6 comma 1 S. 1 lett. a GDPR). La Newsletter può essere cancellata in qualsiasi momento cliccando sul link di cancellazione.

Chiediamo la Vostra attenzione per il fatto che con l’invio della Newsletter analizzeremo il Vostro comportamento da utente. Per questa analisi gli e-mail inviati contengono i cosiddetti tracking-pixel, che rappresentano file grafici di un pixel. Per le analisi colleghiamo i dati menzionati in punto 2 ed i tracking-pixel con un ID individuale. Inoltre registriamo quando e dove (in basa all’indirizzo IP) leggete la nostra Newsletter e concludiamo da questo come possiamo migliorarla per Voi.

Un tracking simile non è possibile se nel vostro programma e-mail avete disattivato di default la visualizzazione di immagini. In questo caso la Newsletter non Vi sarà mostrata completamente ed eventualmente non potrete usare tutte le funzioni. Se Vi fate mostrare le immagini in modo manuale, viene eseguito il suddetto tracking.

b) Modulo di contatto:

Possiamo essere contattati tramite l'indirizzo e-mail fornito. In questo caso vengono memorizzati i dati personali del mittente, cioè dell'utente, trasmessi con la richiesta (la base giuridica è l'art. 6 comma 1 pag. 1 lett. b del regolamento generale sulla protezione dei dati). Una volta elaborata la richiesta, i dati raccolti saranno immediatamente cancellati, a condizione che non vi siano periodi di conservazione legali.

c) Registrazione:

L'utente può registrarsi sul nostro sito web inserendo i dati personali. I dati vengono inseriti nella maschera di immissione, trasmessi a noi e memorizzati (la base giuridica è l'art. 6 cpv. 1 lett. b del regolamento generale sulla protezione dei dati).

d) Ordini:

L'oggetto dell'attività del negozio online è la vendita a distanza di prodotti di merchandising. In questo contesto, trattiamo i dati necessari per la conclusione, l'esecuzione o la risoluzione di un contratto con voi. Questo include:

• Nome, cognome, titolo, appellativo, indirizzo, indirizzo e-mail, indirizzo IP
• Numero di transazione

La base giuridica è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del regolamento generale sulla protezione dei dati.

Questa ci fornisce i dati per l'ordine, l'esecuzione e la risoluzione del rapporto contrattuale tra il cliente e noi. Conserviamo i dati raccolti per l'esecuzione del contratto fino alla scadenza di qualsiasi garanzia e diritto di garanzia contrattuale o legale. Dopo la scadenza di questi periodi, conserviamo le informazioni richieste dalla legge commerciale e fiscale per il rapporto contrattuale per i periodi previsti dalla legge. Per questo periodo, i dati saranno nuovamente elaborati solo in caso di verifica da parte dell'autorità fiscale.

4. Dati di pagamento

Durante il processo d'ordine vengono raccolti i dati di pagamento. Per gli ordini sul nostro sito avete la possibilità di scegliere tra diverse modalità di pagamento. Non raccogliamo e memorizziamo noi stessi i dati di pagamento, ma questi vengono raccolti esclusivamente dai fornitori di servizi elencati di seguito.

a) Payone (carta di credito)

Se si paga con carta di credito, PAYONE GmbH; Lyoner Straße 9, 60528 Frankfurt am Main, Germania, raccoglie i seguenti dati:

• Nome e indirizzo del titolare della carta, eventualmente indirizzo e-mail
• Informazioni sulla carta di pagamento (ad es. numero della carta, CVV, data di scadenza)
• Informazioni sulla transazione (ad es. ID, data, importo, merce, numero di articolo)

b) Paypal (compreso acquisto dietro fattura e addebito diretto)

Inoltre, c'è la possibilità di gestire il processo di pagamento con il servizio di pagamento online PayPal. PayPal consente di effettuare pagamenti online a terzi. La società operativa europea di PayPal è PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Lussemburgo. Se scegliete PayPal come metodo di pagamento, i vostri dati necessari per il processo di pagamento saranno automaticamente trasmessi a PayPal.

Per ulteriori informazioni, cliccare sul seguente link https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

c) Klarna (bonifico istantaneo)

È possibile effettuare il pagamento anche tramite bonifico bancario istantaneo. Si tratta di un bonifico bancario online diretto da Sofort GmbH, Theresienhoehe 12, 80339 Monaco di Baviera. Sofort GmbH fa parte del Gruppo Klarna, un fornitore europeo di sistemi di pagamento alternativi.

Se scegliete il bonifico istantaneo come metodo di pagamento, i vostri dati necessari per il processo di pagamento saranno automaticamente trasmessi a Klarna.

Per ulteriori informazioni, cliccare sul seguente link https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy

d) Paytrail (solamente per clienti finlandesi)

Per i nostri clienti finlandesi offriamo il pagamento tramite Paytrail. Si tratta di un fornitore di servizi di pagamento alternativo con sede in Finlandia (Innova 2, Lutakonaukio 7, 40100 Jyväskylä). Anche in questo caso i dati necessari per il processo di pagamento vengono trasmessi automaticamente a Paytrail.

Per ulteriori informazioni, cliccare sul seguente linkhttps://www.paytrail.com/en/data-privacy-notice-paytrail-payment-service

Trasmetteremo le informazioni sul vostro indirizzo di consegna a una società di servizi o logistica da noi incaricata per l'elaborazione del contratto di vendita. Per garantire che la merce venga consegnata secondo i vostri desideri, possiamo trasmettere il vostro indirizzo e-mail e il vostro numero di telefono all'azienda da noi incaricata, che vi contatterà per concordare i dettagli della consegna. I dati saranno trasmessi esclusivamente a questo scopo e cancellati dopo la consegna.

4. Trasmissione dei dati a terzi / Destinazione vincolata

I dati personali sono trasmessi da noi a terzi solo se ciò si rende necessario per l’adempimento dei nostri obblighi contrattuali, in particolare per l’adempimento di un contratto concluso. Mettendo a disposizione il nostro sito web trasmettiamo i Vostri dati anche ai fornitori di servizio incaricati (ad es. hosting partner, agenzia ecc.), che elaborano dati personali esclusivamente su ordine e su istruzione nostra. Oltre che per gli scopi indicati per gli adempimenti contrattuali e dei pagamenti, i dati personali non sono trasmessi a terzi senza il previo consenso da parte vostra.

Qualora ci fornite i propri dati personali nell’ambito di una richiesta o in base ad un consenso espresso, tali dati saranno utilizzati solo per lo scopo previsto dalla richiesta o dal consenso. Con il vostro consenso e ai fini dell’adempimento di detti scopi, i vostri dati personali possono anche essere trasmessi all’interno del gruppo AGCO.

Conserveremo i vostri dati personali solo finché saranno necessari per lo scopo previsto per la loro raccolta o nei termini previsti dalla legge. È possibile revocare il vostro consenso in qualsiasi momento. I vostri interessi meritevoli di tutela saranno tenuti in considerazione in conformità alle disposizioni di legge. Qualora il destinatario dei dati si trovi in paesi al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE), in cui il diritto applicabile non garantisce lo stesso livello di tutela dei dati del Vostro paese, provvederemo ad adottare misure opportune tali da garantire in altro modo un livello di tutela adeguato.

Ulteriori informazioni sulla privacy all’interno del gruppo AGCO sono disponibili anche nella nostra informativa sulla privacy.

5. Analisi statistica delle visite al nostro sito web

Utilizziamo i dati trasmessi dal Vostro browser web conforme punto 2 anche per il miglioramento continuo della nostra offerta internet e per scopi statistici.

Google Analytics:

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google Analytics utilizza i cosiddetti “cookie” che vengono salvati sul Vostro computer e che consentono l’analisi del Vostro utilizzo delle pagine web. Le informazioni acquisite dal cookie sul Vostro utilizzo di questo sito web vengono normalmente trasmesse ad un server di Google negli Stati Uniti e salvate lì. Attivando la funzione di anonimizzazione IP su questo sito web, il Vostro indirizzo IP viene però abbreviato prima da Google all’interno dei stati membri dell’Unione Europea o in altri stati che hanno sottoscritto il contratto riguardante lo Spazio economico europeo. Soltanto in casi eccezionali il completo indirizzo IP viene trasmesso ad un server di Google negli Stati Uniti ed abbreviato lì. Su ordine del gestore di questo sito web Google utilizzerà queste informazioni per analizzare il Vostro utilizzo del sito web, per stendere rapporti sulle attività sul sito web e per fornire ulteriori servizi legati all’utilizzo del sito web e all’utilizzo di internet nei confronti del gestore del sito web.

L’indirizzo IP trasmesso nell’ambito di Google Analytics dal Vostro browser conforme alle dichiarazioni di Google non viene collegato da Google ad altri dati.

Tramite una apposita impostazione del vostro software del browser potete evitare che i cookie vengano salvati; vi preghiamo tuttavia di considerare che in questo caso eventualmente non potrete utilizzare pienamente tutte le funzioni di questo sito web. Oltre a questo potete evitare la registrazione dei dati generati dai cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (incl. il vostro indirizzo IP) a Google come anche l'elaborazione di questi dati da Google, scaricando il browser-plug-in disponibile sotto il seguente link ed installando questo: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Questo sito web utilizza Google Analytics con l’estensione “_anonymizeIp()”. In questo modo indirizzi IP vengono elaborati ulteriormente in modo abbreviato, un riferimento a persone può quindi essere escluso. Qualora i dati raccolti su di Voi si riferiscono ad una persona, questi vengono quindi esclusi subito ed i dati personali vengono cancellati immediatamente.

Utilizziamo Google Analytics per analizzare l’utilizzo del nostro sito web e per poterlo migliorare regolarmente. Attraverso le statistiche ottenute possiamo migliorare la nostra offerta e svilupparla in modo più interessante per voi utenti. Per i casi eccezionali, nei quali dati personali vengono trasmessi agli Stati Uniti, Google aderisce all’EU-US Privacy Shield,https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Base giuridica per l’utilizzo di Google Analytics è art. 6 comma 1 pag. 1 lit. f GDPR.

Informazioni sul terzo offerente: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001. Condizioni d'uso:http://www.google.com/analytics/terms/de.html, Riassunto riguardante la privacy: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, come anche l’informativa sulla privacy: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

6.Contenuti esterni

Link semplici ai social media

Il nostro sito web offre link semplici ai siti web dei social media. Lo scambio dei dati con gli amministratori dei social media avviene solo, se cliccate sul pulsante con il relativo simbolo (ad es. la “f” di Facebook). Cliccando su tale pulsante si apre una pagina del social media in una finestra di pop-up e Vi trovate quindi re-indirizzati sul sito web del relativo social media. A questo punto si applicano le disposizioni del relativo social media.

Plug-in social, offerte social media

Sul nostro sito web vengono utilizzati o inseriti i cosiddetti plug-in social o i contenuti dei seguenti social network (in appresso: “social network”). Siamo inoltre presenti online all’interno di social network e piattaforme per comunicare con clienti attivi, interessati ed utenti e potervi informare sui nostri servizi. Consultando le relative reti e le piattaforme vengono applicate le condizioni generali e le linee guida sull’elaborazione dati dei relativi gestori.

Se non indicato diversamente nell’ambito della nostra informativa sulla privacy, elaboriamo i dati degli utenti, se questi comunicano con noi all’interno dei social network e delle piattaforme, ad es. intervengono nella nostra presenza online o ci inviano messaggi. Sono inoltre valide le seguenti indicazioni specifiche:

Facebook:

Utilizziamo il Social Graph ed altre implementazioni di Facebook (“Facebook plug-in”) di Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, USA („Facebook“), che collega questo sito web alla rete sociale di Facebook per visualizzare contenuti di Facebook sul nostro sito. Ulteriori informazioni sul funzionamento e sull’aspetto dei plugin Facebook si possono trovare al link http://developers.facebook.com/plugins.

Attivando (vedere punto 4) i Facebook plug-in il Vostro browser crea un collegamento diretto con i server di Facebook. Il contenuto dei Facebook plug-in viene trasmesso direttamente da Facebook al Vostro browser. Contemporaneamente certi dati vengono trasmessi dal Vostro browser a Facebook. Questo succede indipendentemente dal fatto se cliccate sui Facebook plug-in oppure no. Non abbiamo nessuna influenza sul volume dei dati che Facebook raccoglie in questo modo. Secondo le nostre conoscenze più recenti si tratta dei dati seguenti:

• pagina visitata sul nostro sito web che contiene il plugin Facebook,
• i dati trasmessi generalmente dal vostro browser (indirizzo IP, tipo e versione del browser, sistema operativo, ora),
• in caso di utenti Facebook registrati e iscritti, il relativo numero di identificazione Facebook.

Potete trovare lo scopo e il volume della raccolta dati e la successiva elaborazione e l’utilizzo dei dati da Facebook come anche i vostri relativi diritti e possibili impostazioni per proteggere la Vostra sfera privata nelle avvertenze in merito alla protezione dei dati di Facebook: http://www.facebook.com/policy.php. Avete il diritto di opporvi alla creazione di qualsiasi profilo utente da parte di Facebook. Base giuridica per l’utilizzo del Facebook plug-in è art. 6 comma 1 pag. 1 lit. f GDPR.

Se siete membro di Facebook e non volete che Facebook raccolga dati su di Voi tramite il nostro sito web per collegarli con i Vostri dati salvati per l’iscrizione a Facebook, dovete disconnettervi da Facebook prima di visitare il nostro sito web e cancellare cookie eventualmente esistenti di Facebook. Oltre a questo i Facebook plug-in possono essere bloccati attraverso add-on per il proprio browser. Potete trovare ulteriori informazioni al riguardo sulle pagine add-on del Vostro browser.

YouTube:

Per la visualizzazione dei nostri video utilizziamo il servizio video di YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA (“YouTube”).

Se ci sono dei video YouTube inseriti nel nostro sito web, il contenuto del video inserito verrà trasmesso direttamente da YouTube al vostro browser. Contemporaneamente certi dati vengono trasmessi dal Vostro browser a YouTube. Questo accade solo quando si riproduce il video sul nostro sito web. La base giuridica per l'utilizzo del servizio offerto da YouTube è l'art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. F del regolamento generale sulla protezione dei dati. Non abbiamo nessuna influenza sul volume dei dati che YouTube raccoglie in questo modo. Secondo le nostre conoscenze più recenti si tratta dei dati seguenti, in particolare per la visualizzazione del video integrato in YouTube:

• pagina visitata sul nostro sito web che contiene il video;
• i dati trasmessi generalmente dal Vostro browser (indirizzo IP, tipo e versione del browser, sistema operativo, ora);
• in caso di utenti registrati ed iscritti a YouTube o Google, il loro password Google.

Video inseriti in YouTube possono anche essere nascosti da browser-add-on, in modo che non abbia luogo nessuna raccolta dati da YouTube.

Instagram:

All’interno delle nostre offerte online possono essere inseriti funzioni e contenuti del servizio Instagram, offerti da Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Di questi possono fare parte ad es. contenuti come immagini, video o testi e pulsanti, con i quali utenti manifestano le loro preferenze riguardante i contenuti, e si possono abbonare agli autori dei contenuti o ai nostri contributi. Se gli utenti sono membri della piattaforma Instagram, Instagram può assegnare la consultazione dei contenuti e delle funzioni di cui sopra ai profili ivi presenti degli utenti. Informativa sulla privacy di Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/.

7. Informazioni sull’utilizzo di cookie

Sul nostro sito web utilizziamo in parte cookie che ci permettono di rendere più interessante la visita del nostro sito web e di utilizzare determinate funzioni. L’utente può impostare il browser a proprio piacimento in modo da essere informato sull’utilizzo dei cookie, per decidere di volta in volta di accettarli o sostanzialmente di accettare o rifiutare l’utilizzo dei cookie. I cookie possono essere utilizzati per diversi scopi, ad es. per riconoscere un PC già collegato ad una precedente offerta internet (cookie permanenti) o per salvare le ultime offerte visualizzate (cookie di sessione). Noi utilizziamo i cookie per offrire agli utenti una maggiore comodità di utilizzo. Per utilizzare le nostre funzioni si consiglia di accettare i cookie per la nostra offerta internet. Più informazioni sulle nostre linee guida relative ai cookie possono essere consultate al seguente link: http://www.agcocorp.com/cookies.html

8. Sicurezza e protezione dei dati, comunicazioni via e-mail

I Vostri dati personali sono salvati adottando tutte le possibilità tecniche ed organizzative tali da non renderli accessibili a terzi. Nelle comunicazioni via e-mail non possiamo garantire la sicurezza integrale dei dati. Si consiglia quindi di inviare per posta le informazioni che richiedono un elevato grado di segretezza.

9. I Vostri diritti

In merito ai dati personali, ogni individuo ha diritto a:

• diritto di informazione
• diritto di correzione o cancellazione
• diritto di restrizione dell’elaborazione
• diritto di obiezione contro l’elaborazione
• diritto di trasmissione dei dati

Inviateci la vostra richiesta scritta indirizzandola ad uno dei contatti menzionati.

Inoltre avete il diritto di fare reclamo presso le autorità di vigilanza per la protezione dei dati in merito all’elaborazione dei Vostri dati personali da noi.

Questa informativa sulla privacy viene di tanto in tanto aggiornato. (ultimo aggiornamento: 21 gennaio 2020)