Politique de confidentialité

Nous nous réjouissons de votre visite de nos pages Internet et de l’intérêt que vous portez à notre entreprise. La protection de vos données à caractère personnel est, pour nous, d’une grande importance. Les données à caractère personnel sont des informations individuelles relatives à la situation personnelle ou commerciale d’une personne physique déterminée ou déterminable. Ces données incluent des informations comme le nom civil, l’adresse, le numéro de téléphone et la date de naissance.

Étant donné la protection particulière dont bénéficient les données à caractère personnel, elles sont collectées, traitées et utilisées uniquement dans la mesure autorisée. Nous expliquerons cette situation plus en détail ci-après.

1. Responsable

Responsable dans le sens de l’art. 4 al. 7 du Règlement général européen sur la protection des données (RGPD):

2. Collecte et traitement des données automatisés par le navigateur

En principe, vous pouvez visiter nos pages Internet sans spécification de données à caractère personnel. Comme pour tous les sites Internet, notre serveur collecte automatiquement et temporairement des informations dans les fichiers du journal du serveur qui sont transmis par le navigateur, pour autant que vous n'ayez pas désactivé cette fonctionnalité. Si vous souhaitez visionner notre site Internet, nous collectons les données suivantes, nécessaires au plan technique pour nous, afin de vous afficher notre site Internet et pour garantir la stabilité et la sécurité de l'affichage (sur la base légale du RGDP, art. 6, al 1, (1), point f) :

3. Fonctions spécifiques des pages Internet

Nos pages Internet offrent différentes fonctionnalités dont l’utilisation implique la collecte, le traitement et l’exploitation de données à caractère personnel. Nous vous expliquerons ci-dessous comment ces données sont traitées :

a) Newsletter:

les données que vous avez saisies dans le masque d’inscription à notre Newsletter sont utilisées exclusivement pour l’envoi de notre Newsletter qui vous renseigne à propos de toutes nos prestations. Vous recevrez un e-mail de confirmation après votre inscription. Seulement quand vous aurez cliqué sur les liens dans le courriel, votre inscription sera finalisée (double Opt-In). Les données que vous aurez transmises seront traitées uniquement pour permettre l'envoi de la Newsletter (sur la base du RGPD, art. 6, al. 1, (1), point a). La Newsletter peut être annulée à tout moment moyennant un clic sur les liens d'annulation.

Veuillez noter que votre comportement d’utilisateur est analysé lors de l’envoi de la Newsletter. Pour faciliter cette analyse, les e-mails envoyés contiennent des pixels de traçage représentant des fichiers d’image à un seul pixel. Dans le cadre des analyses, les données citées sous chiffre 2 sont liées au pixel de traçage moyennant un ID individuel. Nous déterminons (sur la base de votre adresse IP) quand et où vous lisez notre Newsletter pour en tirer des conclusions de la matière dont nous pourrions améliorer notre Newsletter pour vous.

Le traçage ne sera pas possible si vous avez désactivé par défaut l'affichage des images dans votre programme e-mail. Le cas échéant, la Newsletter ne sera pas affichée complètement, et il y aura éventuellement certaines fonctions que vous ne pourrez pas utiliser. Le traçage précité est activé quand vous affichez les images manuellement.

b) Formulaire de contact :

Vous pouvez nous contacter via l’adresse e-mail mise à votre disposition. Dans un tel cas, les données à caractère personnel de l’expéditeur, donc celles de l’utilisateur de l’adresse, seront enregistrées ensemble avec la requête (sur la base légale du RGPD, art. 6, al. 1, (1), point b). Sauf délai de conservation obligatoire légal, les données collectées sont supprimées dès que le traitement de la requête est terminé.

c) Enregistrement :

L’utilisateur peut s’enregistrer sur notre site Internet en indiquant ses données à caractère personnel. Les données sont entrées sur l’écran de saisie, puis elles nous sont transmises et enregistrées (sur la base du RGPD, art. 6, al. 1, point b).

d) Commandes :

L’objet des activités de la boutique en ligne est la vente à distance de produits de marchandisage. Dans ce contexte, nous traitons les données vous concernant qui sont nécessaires à la formation du contrat ou à l'expiration du contrat. Notamment :

• Prénom, nom, titre, civilité, adresse, adresse électronique, adresse IP
• Numéro de la transaction

La collecte est basée sur les dispositions du RGPD, art. 6, al. 1, point b.

Vous mettez les données à notre disposition pour la commande, la formation et l’expiration du lien juridique résultant du contrat entre vous et nous. Nous enregistrons les données collectées pour le traitement du contrat jusqu’à l’expiration d’éventuels droits de garantie contractuels ou légaux. Après l’expiration de ces périodes, nous conservons les informations commerciales et fiscales découlant du lien juridique résultant du contrat pendant les périodes prévues par la loi. Pendant cette période, les données seront uniquement retraitées dans l’hypothèse d’un contrôle par l'administration fiscale.

4. Données de paiement

Nous collectons des données de paiement dans le cadre de la commande. Vous pouvez choisir parmi différents modes de règlement pour vos commandes sur notre site. Nous ne collectons et n’enregistrons pas les données de paiement nous-mêmes, étant donné que celles-ci sont exclusivement collectées par les prestataires de services mentionnés ci-après.

a) Payone (carte de crédit)

Si vous payez avec une carte de crédit, la société PAYONE GmbH; Lyoner Straße 9, 60528 Frankfurt am Main, collecte les données suivantes :

• Nom et adresse du titulaire de la carte (adresse électronique en option)
• Informations spécifiques à la carte (p. ex. le numéro de la carte, le code de sécurité, la date d’expiration)
• Informations concernant la transaction (p. ex. l’ID, la date, le montant, les marchandises commandées, les numéros de référence)

b)Paypal (y compris l'achat sur facture et l’écriture au débit)

En outre, vous pouvez également procéder au paiement via le service de paiement en ligne PayPal. PayPal permet d’effectuer des paiements en ligne en faveur à des tiers. La société d’exploitation européenne de PayPal est PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg. Si vous choisissez PayPal comme mode de paiement, vos données nécessaires au règlement de votre commande seront automatiquement transmises à PayPal.

Pour plus d’informations, veuillez cliquer sur le lien suivant https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

c) Klarna (virement bancaire instantané)

Vous pouvez aussi régler votre commande via un virement bancaire instantané. Il s’agit notamment d’un moyen de virement bancaire instantané en ligne de la société Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich. Sofort GmbH forme partie du groupe Klarna : un fournisseur européen de systèmes de paiement alternatifs.

Si vous choisissez le virement bancaire instantané comme mode de paiement, vos données nécessaires au règlement de votre commande seront automatiquement transmises à Klarna.

Pour plus d’informations, veuillez cliquer sur le lien suivant https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy

d) Paytrail (uniquement pour clients finlandais)

Nous proposons le mode de paiement Paytrail à nos clients finlandais. Il s'agit en l'occurrence d’un fournisseur de services de paiement alternatifs ayant son siège en Finlande (Innova 2, Lutakonaukio 7, 40100 Jyväskylä). Dans ce cas, vos données nécessaires au paiement seront également transmises automatiquement à Paytrail.

Pour plus d’informations, veuillez cliquer sur le lien suivant https://www.paytrail.com/en/data-privacy-notice-paytrail-payment-service

Nous transmettons les indications spécifiques à votre adresse de livraison à une société de prestations de services et/ou de logistique en vue du traitement du contrat de vente. Afin de garantir que les marchandises sont livrées conformément à vos souhaits, nous pouvons transmettre votre adresse électronique et votre numéro de téléphone à l'entreprise mandatée par nos soins. Cette entreprise vous contactera avant la livraison pour convenir des détails spécifiques à ladite livraison avec vous. Les données sont uniquement transmises dans ce but et supprimées après la livraison.

4. Transfert de données / but spécifique

Nous ne transmettons les données à caractère personnel à des tiers que dans la mesure où cela est indispensable pour la réalisation de nos obligations contractuelles, en particulier pour l’exécution d’un contrat que vous avez conclu. Lors de la mise à disposition de notre site Internet, nous transmettons vos données au prestataire mandaté (p. ex. un partenaire d’hébergement, une agence, etc.), et ce dernier traitera les données exclusivement sur la base du mandat et des instructions reçus par nous. Le transfert des données à caractère personnel à des tiers aura uniquement lieu dans le cadre de l'exécution du contrat et d’un paiement, et moyennant votre consentement.

Si vous mettez des données personnelles à notre disposition suite à une demande ou sur la base d’un consentement explicite, ces données ne seront utilisées que pour le but lié à votre requête ou au consentement. Moyennant votre consentement et pour la réalisation de l’objectif, vos données à caractère personnel peuvent être transmises au sein du groupe AGCO.

Vos données à caractère personnel restent enregistrées aussi longtemps seulement que nécessaire pour l’objectif de la collecte des données ou selon le délai légal obligatoire. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement. Vos intérêts méritant une protection sont considérés conformément aux dispositions légales. Si le réceptionnaire des données est domicilié dans un pays hors de l'espace économique européen où le droit applicable ne garantit pas le même niveau de protection des données que dans votre pays de résidence, nous prendrons des mesures pour assurer un niveau de protection des données adéquat ailleurs.

Veuillez consulter notre politique de la confidentialité générale à propos de la protection des données au sein du groupe AGCO.

5. Analyse statistique des visites de nos pages Internet

Les données transmises par votre navigateur selon chiffe 2 sont utilisés également pour l’amélioration permanente de notre offre Internet et pour des statistiques.

Google Analytics:

Ce site Internet fait appel à Google Analytics, un service d'analyse de l’utilisation de l’Internet de Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des cookies, des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur afin de permettre une analyse de votre utilisation du site Internet. Les informations concernant la fréquentation de ce site web créées par le cookie sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis qui les enregistrent. Si l’anonymisation IP est activée sur le site Internet, votre adresse IP sera raccourcie au préalable par Google au sein des États membres de l’Union Européenne ou dans les autres États signataires de l'Espace économique européen. L'adresse IP complète sera uniquement transmise à un serveur de Google aux États-Unis et abrégée en ce lieu dans des cas exceptionnels. Google utilise ces informations sur mandat de l'opérateur de ce site Internet afin d’analyser votre utilisation du site, pour rédiger un rapport concernant les activités sur le site et pour fournir d'autres prestations liées à l’utilisation du site et de l’Internet à l'opérateur du site Internet.

Selon les déclarations de Google, l'adresse e-mail transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas associée à d’autres données de Google.

Vous pouvez empêcher que les cookies soient enregistrés au moyen d’une configuration du logiciel de votre navigateur ; mais nous portons à votre attention que le cas échéant, vous ne pouvez éventuellement pas exploiter complètement toutes les fonctions de ce site Internet. Vous pouvez, par ailleurs, empêcher que les données relatives à votre utilisation du site Internet engendrées par le cookie (adresse IP incluse) soient collectées et traitées par Google si vous téléchargez et installez le plugin du navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Ce site Internet utilise Google Analytics avec l'extension « _anonymizeIp() ». Les adresses IP sont raccourcies avant le traitement, et il est exclu d’identifier une personne à l'aide de ces adresses. Si une personne peut être identifiée à l’aide des données collectées à votre égard, cette liaison est immédiatement exclue, et les données à caractère personnel sont supprimées.

Nous faisons appel à Google Analytics pour analyser l‘utilisation de notre site Internet et pour l'améliorer périodiquement. Les statistiques nous permettent de créer une meilleure offre plus intéressante pour l’utilisateur. Pour les cas exceptions où les données à caractère personnel sont transférées aux États-Unis, Google a adopté le Privacy Shield UE-ÉU, voir https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. La base légale pour l’utilisation de Google Analytics est l’art. 6 al. 1 (1) point f) du RGPD.

Informations du prestataire tiers : Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, télécopie : +353 (1) 436 1001. Conditions d’utilisation: http://www.google.com/analytics/terms/de.html, Vue d'ensemble de la protection des données: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, ainsi que la politique de confidentialité : http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

6.Contenus externes

Simples liens aux opérateurs de médias sociaux

Nos pages Internet contiennent des liens simples aux sites Internet d’opérateurs de médias sociaux. Un échange de données avec les opérateurs de médias sociaux aura lieu uniquement quand vous cliquez sur le bouton avec le symbole correspondant (par exemple « F » pour Facebook). Quand vous cliquez sur ce bouton, une page de l’opérateur du média social s’ouvre dans une fenêtre instantanée, et vous accédez aux pages Internet de l’opérateur du média social en question. Les conditions d’utilisation de l’opérateur du média social s’appliquent.

Plugins sociaux, offres de médias sociaux.

Sur nos pages Internet, nous utilisons ou nous avons intégré des plugins sociaux ou contenus des réseaux sociaux suivants (appelés ci-après « réseaux sociaux »). Nous entretenons en outre des présences en ligne dans des réseaux sociaux et sur des plateformes dans le but de communiquer avec les clients, intéressés et utilisateurs qui y sont actifs et pour mieux les informer à propos de nos prestations. Quand vous appelez ces réseaux et plateformes, les conditions générales et directives de traitement des données de l’opérateur compétent font foi.

Sauf stipulation contraire dans le cadre de notre politique de confidentialité, nous traitons les données des utilisateurs dans la mesure où ceux-ci communiquent avec nous dans les réseaux sociaux et sur ces plateformes, par exemple en rédigeant une contribution en ligne ou en nous envoyant des messages. Par ailleurs, les informations spécifiques suivantes s'appliquent :

Facebook:

Nous utilisons Social Graph et d'autres intégrations de Facebook (« Facebook Plugins ») de Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie, 94025, États-Unis (« Facebook »), reliant ce site Internet avec le réseau social de Facebook afin de représenter des contenus de Facebook sur notre site. Vous trouverez de plus amples informations concernant la fonction et les caractéristiques des plugins de Facebook Plugins sous http://developers.facebook.com/plugins.

Lorsque les plugins de Facebook sont activés (voir le chiffre 4), votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu des plugins de Facebook est directement transmis par Facebook à votre navigateur. Certaines données sont transmises simultanément par votre navigateur à Facebook. Cela est fait que vous cliquiez sur les plugins de Facebook ou non. Nous ne pouvons pas agir sur le volume de données collectées par Facebook de cette manière. Selon nos informations de ce jour, il s'agit des données suivantes :

• la page visitée de notre site Internet contenant le plugin de Facebook,
• les données transmises en général par votre navigateur (adresse IP, type et version de navigateur, système d'exploitation, heure),
• le numéro d’identification de Facebook des utilisateurs de Facebook enregistrés et connectés.

L’objectif et l’étendue de la collecte des données ainsi que le traitement ultérieur et l’utilisation des données par Facebook ainsi que vos droits en la matière et les options de réglage des paramètres afin de protéger la confidentialité sont spécifiés dans les informations de Facebook à ce sujet : http://www.facebook.com/policy.php. Vous avez le droit de vous opposer à la création de profils d’utilisateur par Facebook. La base légale pour l’utilisation du plugin de Facebook est l’art. 6 al. 1 (1) point f) du RGPD.

Si vous avez un profil sur Facebook, et vous ne souhaitez pas que Facebook collecte des informations vous concernant relatives à notre présence sur Internet pour les lier aux données des adhérents enregistrées par Facebook, vous devrez vous déconnecter de Facebook avant votre visite et supprimer les éventuels cookies enregistrés de Facebook. Les plugins de Facebook peuvent, de plus, être bloqués pour votre navigateur à l’aide des Add-Ons. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur les pages Add-On de votre navigateur.

YouTube:

Nous faisons appel au service vidéo de YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis (« YouTube ») pour afficher nos vidéos.

Dans la mesure où les vidéos sur YouTube sont intégrées dans notre site Internet, le contenu de la vidéo incorporée est directement transmis à votre navigateur. Certaines données sont transmises simultanément par votre navigateur à YouTube. Ceci se produit uniquement si vous exécuter la vidéo sur notre site web. La base légale pour l’utilisation du service mis à disposition par YouTube est l’art. 6 al. 1 (1) point f) du RGPD. Nous ne pouvons pas agir sur le volume de données collectées par YouTube de cette manière. Selon nos informations actuelles, il s'agit des données suivantes, en particulier pour l'affichage de vidéos YouTube incorporées :

• la page visitée de notre site Internet contenant la vidéo,
• les données transmises en général par votre navigateur (adresse IP, type et version de navigateur, système d'exploitation, heure),
• pour les utilisateurs de YouTube et Google enregistrés et connectés, l’identifiant de Google.

Les vidéos YouTube incorporées peuvent également être masquées par les Add-Ons du navigateur, pour éviter la collecte des données par YouTube.

Instagram:

Dans le cadre de notre offre en ligne, des fonctions et contenus du service Instagram proposés par Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, États-Unis, peuvent être proposés. Cela inclut des contenus tels des images, vidéos, textes ou boutons servant à exprimer si les contenus plaisent ou à s'abonner aux créateurs des contenus ou à nos publications. Si les utilisateurs sont des adhérents de la plateforme Instagram, Instagram pourra associer l'appel des contenus et fonctions précités aux profils des utilisateurs. Politique de confidentialité d’Instagram :http://instagram.com/about/legal/privacy/.

7. Information à propos de l’utilisation de cookies

Sur nos pages Internet, nous utilisons des cookies en partie pour rendre la visite de notre site attrayante et pour permettre l'utilisation de certaines fonctions. Vous pouvez configurer votre propre navigateur en fonction de vos préférences afin de vous informer sur le paramétrage des cookies, de décider au cas par cas de l'acceptation ou d’accepter l'acceptation des cookies en principe ou les exclure en principe. Les cookies peuvent être utilisés à différentes fins, par ex. reconnaître que votre PC a déjà eu une connexion à une offre Internet (cookies persistants) ou enregistrer des offres récemment visionnées (cookies de session). Nous utilisons des cookies pour vous offrir une meilleure expérience utilisateur. Pour profiter de nos fonctionnalités conviviales, nous vous encourageons à accepter les cookies pour notre offre Internet. Pour plus d'informations sur notre politique de cookies, veuillez visiter le lien suivant : http://www.agcocorp.com/cookies.html

8. Sécurité et protection des données, communication par e-mail

Vos données à caractère personnel seront stockées en prenant toutes les possibilités techniques et organisationnelles pour qu'elles ne soient pas accessibles à des tiers. Lorsque nous communiquons par e-mail, nous ne pouvons pas garantir une sécurité totale des données. Nous vous recommandons donc de nous envoyer par courrier des informations avec des exigences de confidentialité élevées.

9. Vos droits

En matière des données à caractère personnel vous concernant, vous disposez des droits suivants :

• droit d’information,
• droit de rectification ou de suppression,
• droit de restriction du traitement,
• droit d’opposition au traitement,
• droit à la portabilité des données.

Veuillez adresser votre demande écrite au responsable mentionné au début de ce document.

Vous avez également le droit de vous plaindre du traitement de vos données à caractère personnel par nos soins auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données.

La présente politique de confidentialité est adaptée périodiquement. (Version : le 21 janvier 2020