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Sobald Sie einen Artikel Ihrer Wahl (passende Größe, Farbe und verfügbar) gefunden haben,können Sie diesen in den Warenkorb legen. Einfach auf den Button "In den Warenkorb " klicken.

Wenn Sie alle gewünschten Artikel ausgesucht haben, klicken Sie auf den Warenkorb. Hier finden sie alle Artikel die Sie ausgesucht haben. Sie können hier noch Artikel entfernen oder hinzufügen.

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Bevor Sie die Zahlungsart wählen, kontrollieren Sie noch einmal ob Liefer- und Rechnungsadresse stimmen. Bei Kauf auf Rechnung, darf die Lieferadresse nicht von der Rechnungsadresse abweichen.

Nachdem Sie die gewünschte Zahlungsart gewählt haben, können Sie sich nocheinmal Ihren Warenkorb, die Kaufsumme und die Versandkosten ansehen.

Bitte bestätigen Sie, dass Sie unsere AGB´s akzeptieren und gehen dann im letzten Schritt auf "Bestellung aufgeben".

Kann ich auch telefonisch oder per mail bestellen?

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Können jetzt ausverkaufte Artikel zu einem späteren Zeitpunkt wieder lieferbar sein?

Ja! Tragen Sie einfach Ihre E-Mail Adresse in das Feld "Wir informieren Sie wenn der Artikel wieder verfügbar ist", und Sie erhalten von uns eine Nachricht, sobald der Artikel wieder eintrifft.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Standardversandkosten innerhalb Deutschland betragen 3,95 €.

Die Versandkosten außerhalb Deutschlands entnehmen Sie bitte der Tabelle Versandinformation

Lieferung

Wohin liefern wir?

Wir liefern innerhalb Europas, in folgende Länder: Versandinformation

Wie lange dauert eine Lieferung?

Die Lieferung innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2 - 3 Werktage.

Tretschlepper benötigen 1 Woche und Go-Carts bis zu 2 Wochen.

Die Lieferzeit ausserhalb Deutschlands beträgt ca. 5 bis 7 Werktage, für Tretschlepper und Go-Cart 2-3 Wochen.

Kann die Lieferadresse von der Rechnungsadresse abweichen?

Gerne können Sie die Lieferanschrift für Aufträge die per Kreditkarte, Paypal oder Sofortüberweisung bezahlt werden, ändern.

Bei Kauf auf Rechnung müssen Liefer- und Rechnungsanschrift übereinstimmen.

Wie kann ich die Lieferung meines Paketes verfolgen?

Sobald wir Ihr Paket dem Lieferanten übergeben haben, senden wir Ihnen eine Versandbestätigung, mit der entsprechenden Sendungsverfolgungsnummer.

In meinem Paket fehlt ein Artikel?

Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter: contact.webshop.de@agcocorp.com oder telefonisch unter: 00800 1346 1212, nennen Sie uns Ihre Bestellnummer und die Artikelnummer und wir werden den fehlenden Artikel nachsenden.

Mein Paket ist beschädigt oder der Inhalt ist beschädigt. Was muß ich tun?

Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter: contact.webshop.de@agcocorp.com oder telefonisch unter: 00800 1346 1212, wenn möglich senden Sie uns ein Foto des beschädigten Artikels per E-Mail. Wir kümmern uns um alles Weitere.

Mein Paket ist nicht angekommen. Was muß ich tun?

Wenden Sie sich mit Hilfe der Sendungsverfolgung an DHL oder UPS und erfahren Sie den Status der Zustellung.

Sollten Sie hier nicht weiterkommen, wenden Sie sich bitte an unsere Hotline: 00800 1346 1212

Wenn das Paket nicht an Sie zugestellt werden konnte, sollte eine Benachrichtigung in Ihrem Briefkasten liegen und eine weitere Zustellung erfolgen, bzw. eine Abholadresse vermerkt sein.

Rücksendung

Wie kann ich Ware zurücksenden?

Sie können Ihr Paket kostenlos an uns zurücksenden.

Auf der Startseite unseres Webshops finden Sie die Informationen "Kostenlose Rücksendungen".

Innerhalb Deutschlands können Sie Ihre Rücksendung über DHL abwickeln. In allen anderen Ländern über UPS.

Retourenaufkleber können Sie selber ausdrucken. Details dazu: Rücksendung

Sollten Sie Hilfe benötigen wenden Sie sich an: MerchandiseRetoure@agcocorp.com

Wie lange kann ich Ware zurücksenden?

Sollte etwas nicht passen oder gefallen, können Sie die Ware in Originalverpackung und mit ausgefülltem Retourenschein innerhalb 14 Tagen an uns zurücksenden.

Für Schäden und Mängel die nicht von Ihnen verschuldet sind, gilt die gesetzliche Garantiefrist.

Kann ich einen Artikel umtauschen?

Senden Sie uns mit der kostenlosen Retoure den Artikel zum Umtausch zurück.

Füllen Sie auch hier bitte den Retourenschein aus. Wir bemühen uns Ihren Umtausch nach Möglichkeit innerhalb einer Woche zu beliefern, sofern der gewünschte Artikel vorrätig ist.

Wie bekomme ich mein Geld zurück?

Der ursprüngliche Kaufbetrag wird nach Eingang und Prüfung der Rücksendung dem Kundenkonto innerhalb 2 Wochen gutgeschrieben und per Überweisung als Kreditkartenbuchung, Paypal oder Ihrem Bankkonto ausgezahlt.

Zahlung

Welche Zahlungsmittel bieten Sie an?

Sie haben folgende Zahlungsmöglichkeiten:

PAYPAL

Sicher und schnell über den Login Ihres PayPal-Kontos. Ihr PayPal-Konto ist mit Ihrem Bankkonto oder Ihrer Kreditkarte verbunden, so dass eine direkte Abbuchung durch PayPal erfolgt.

KREDITKARTE

Der Rechnungsbetrag wird von Ihrer Visa- oder Master-Kreditkarte abgebucht, sobald die Ware an Sie versendet wurde.

SOFORTÜBERWEISUNG

Bei der Zahlungsart Sofortüberweisung erfolgt die Abbuchung des Rechnungsbetrags einfach und sicher über den Login Ihres Online-Banking-Kontos.

Sie erhalten nach der Überweisung eine Transaktionsbestätigung.

KAUF AUF RECHNUNG

Bei „Kauf auf Rechnung“ zahlen Sie den Rechnungsbetrag einfach per Überweisung innerhalb von 14 Tagen, wie auf Ihrer Rechnung angegeben.

Aktionen - Aktionscodes

Aktionen sind zeitlich begrenzte Angebote oder Werbeaktionen, die wir auf unseren Startbannern bewerben.

Die Aktionscodes, können Sie in Ihrem Warenkorb unter "Aktionscode eingeben", einlösen.

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Info & Kontakt

Wie erreiche ich Sie?

Montag - Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr telefonisch: 00800 1346 1212 oder per mail: contact.webshop.de@agcocorp.com

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