A. Declaración de privacidad de las filiales de AGCO
AGCO Deutschland GmbH
1. Datos de contacto y descripción general de la parte responsable
La parte responsable del tratamiento de los datos personales descrito en esta declaración es:
AGCO Deutschland GmbH
Johann-Georg-Fendt- Straße 14
D-87616 Marktoberdorf
Correo electrónico: contact.webshop.de@agcocorp.com
Puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos por correo postal a nuestra dirección postal con la indicación «A la atención del delegado de protección de datos» o por correo electrónico a:privacy@agcocorp.com *.
* Le informamos expresamente de que, al utilizar esta dirección de correo electrónico, el contenido no será recibido exclusivamente por nuestro responsable de protección de datos. Si desea intercambiar información confidencial, le rogamos que se ponga primero en contacto con nosotros a través de esta dirección de correo electrónico para establecer una línea de comunicación directa con el responsable de protección de datos.
Si se pone en contacto con nosotros, investigaremos e intentaremos resolver cada consulta o reclamación en el plazo de un mes o en el plazo que exijan las leyes aplicables.
Resumen de esta declaración de privacidad:
AGCO Deutschland GmbH («AGCO DE») es una filial de AGCO Corporation.
AGCO Corporation proporciona una Declaración de privacidad que rige la forma en que AGCO Corporation y sus filiales (en conjunto, «AGCO») pueden recopilar y tratar la información personal sobre usted, cómo AGCO comparte la información personal con terceros, cómo AGCO protege su información personal y sus derechos en relación con su información personal.
Esta Declaración proporciona información sobre la forma en que AGCO DE recopila y procesa la información personal en relación con este sitio web. En caso de conflicto entre las disposiciones de esta Declaración y la Declaración de privacidad de AGCO Corporation, prevalecerán los términos de esta Declaración.
Le recomendamos que lea atentamente esta Declaración y la Declaración de privacidad de AGCO Corporation y que consulte periódicamente esta página para revisar cualquier cambio que podamos realizar de conformidad con los términos de esta Declaración.
2. Registro
El usuario puede registrarse en nuestro sitio web introduciendo sus datos personales. Los datos se introducen en la pantalla de entrada, se nos transmiten y se almacenan con fines precontractuales (la base jurídica es el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD).
Durante el registro se recopilan los siguientes datos:
- Opcional: nombre, apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Contraseña
- Opcional: Número de empleado y ubicación (para empleados de AGCO)
- Opcional: Número de socio del Classic Club
3. Boletín informativo:
Los datos que introduzca en la pantalla de registro de nuestro boletín informativo serán utilizados exclusivamente por nosotros para el envío de nuestro boletín, en el que le informamos sobre nuestros productos. Tras su registro, recibirá un correo electrónico de confirmación. El registro solo se completará después de hacer clic en el enlace que se incluye en dicho correo (doble confirmación). Tratamos sus datos exclusivamente con la finalidad de enviarle el boletín informativo, previo consentimiento por su parte para cumplir con esta finalidad. El boletín informativo puede cancelarse en cualquier momento haciendo clic en el enlace para darse de baja.
Le informamos de que evaluamos su comportamiento como usuario al enviar el boletín informativo. Para esta evaluación, los correos electrónicos enviados contienen píxeles de seguimiento, que son archivos de imagen de un píxel. Para las evaluaciones, vinculamos sus datos y el píxel de seguimiento mediante un ID individual. De este modo, registramos cuándo y dónde (en función de su dirección IP) lee nuestro boletín informativo y, a partir de ello, deducimos cómo podemos mejorar nuestro boletín informativo para usted.
Este seguimiento no es posible si ha desactivado la visualización de imágenes por defecto en su programa de correo electrónico. En este caso, no se le mostrará el boletín informativo en su totalidad y es posible que no pueda utilizar todas las funciones. Si activa manualmente la visualización de imágenes, se llevará a cabo el seguimiento mencionado anteriormente.
4. Procesamiento de pedidos
El objetivo de la tienda online es la venta a distancia de productos de merchandising. En este contexto, tratamos los datos necesarios para la celebración, ejecución o rescisión de un contrato con usted (la base jurídica es el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD). Esto incluye:
- Nombre, apellidos, dirección, dirección de correo electrónico, dirección IP
- Números de transacción
- Método de pago
- Detalles del pedido
- Opcional: título, forma de tratamiento, número de teléfono, número de IVA
Transmitimos la información relativa a su dirección de entrega a una empresa de servicios o logística encargada por nosotros con el fin de tramitar el contrato de venta. Para garantizar que la entrega de la mercancía se realice de acuerdo con sus deseos, podemos enviar su dirección de correo electrónico y su número de teléfono a la empresa con la que hemos contratado, que se pondrá en contacto con usted con antelación para acordar los detalles de la entrega. Los datos solo se transmitirán para este fin y se eliminarán tras la entrega.
Usted nos proporciona los datos para el pedido, la ejecución y la terminación de la relación contractual entre usted y nosotros. Almacenamos los datos recopilados para la ejecución del contrato hasta la expiración de cualquier derecho de garantía contractual o legal. Una vez expirados estos plazos, conservamos la información para la relación contractual que exige el derecho mercantil o fiscal durante los plazos legales. Durante este periodo, los datos solo se volverán a tratar en caso de una auditoría por parte de las autoridades fiscales.
Es posible que necesitemos ponernos en contacto con usted por correo electrónico, teléfono o mediante una notificación en una aplicación en relación con un pedido, consultas, reclamaciones o en relación con su entrega o proceso. Esta comunicación no tiene fines comerciales y seguirá recibiéndola incluso si se da de baja de las comunicaciones comerciales.
5. Datos de pago
Durante el proceso de pedido se recopilan datos de pago. Para los pedidos en nuestro sitio web, tiene la posibilidad de elegir entre diferentes métodos de pago. Nosotros no recopilamos ni almacenamos datos de pago. Estos son recopilados exclusivamente por los proveedores de servicios que se enumeran a continuación.
a) Payone (tarjeta de crédito)
Si paga con tarjeta de crédito, PAYONE GmbH; Lyoner Straße 15, 60528 Fráncfort del Meno, Alemania, recopila los siguientes datos:
- Nombre y dirección del titular de la tarjeta (dirección de correo electrónico opcional)
- Información sobre la tarjeta de pago (por ejemplo, número de tarjeta, CVV, fecha de caducidad)
- Información sobre la transacción (por ejemplo, ID, fecha, importe, mercancía, número de artículo)
Para más información, visite el siguiente enlace https://www.payone.com/DE-en/gdpr.
b) Paypal (incluida la compra a cuenta y la domiciliación bancaria)
Además, existe la posibilidad de procesar el pago con el servicio de pago online PayPal. PayPal permite realizar pagos online a terceros. La empresa operadora europea de PayPal es PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburgo. Si elige PayPal como método de pago, sus datos (necesarios para el proceso de pago) se transmitirán automáticamente a PayPal.
Para obtener más información, visite el siguiente enlace https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full?locale.x=en_DE.
c) Klarna (transferencia bancaria inmediata)
También puede realizar el pago mediante transferencia bancaria instantánea. Se trata de una transferencia bancaria directa en línea de Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich. Sofort GmbH forma parte del Grupo Klarna, un proveedor europeo de sistemas de pago alternativos.
Si elige la transferencia bancaria instantánea como método de pago, sus datos (necesarios para el proceso de pago) se transmitirán automáticamente a Klarna.
Encontrará más información en el siguiente enlace https://www.klarna.com/international/privacy-policy/.
d) Paytrail (solo para clientes finlandeses)
Ofrecemos el pago mediante Paytrail para nuestros clientes finlandeses. Se trata de un proveedor de servicios de pago alternativo con sede en Finlandia (Paytrail Oyj, Lutakonaukio 7, 40100 Jyväskylä). En este caso, sus datos (necesarios para el proceso de pago) también se transmiten automáticamente a Paytrail.
Encontrará más información en el siguiente enlace: https://www.paytrail.com/en/data-privacy-notice-paytrail-payment-service.
6. Transferencia de datos / finalidad específica
Solo transmitimos datos personales a terceros cuando es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales (especialmente para tramitar un contrato celebrado). Con la puesta a disposición de nuestro sitio web, también transmitimos sus datos a los proveedores de servicios encargados de ello (por ejemplo, socio de alojamiento, agencia, etc.), que procesan los datos personales exclusivamente por encargo y siguiendo nuestras instrucciones. No se transmiten datos personales a terceros, salvo para los fines indicados en el contrato y el procesamiento del pago, con su consentimiento o según lo exijan las leyes aplicables.
Si nos facilita datos personales en el marco de una consulta y/o expresando su consentimiento explícito, estos datos solo se utilizarán para el fin cubierto por la consulta o el consentimiento. Con su consentimiento y con el fin de cumplir con la finalidad, sus datos personales también podrán ser transmitidos a socios comerciales regionales dentro del Grupo AGCO.
Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario o esté estipulado por la ley para la finalidad prevista de la recogida de los datos. Se tendrán en cuenta los intereses dignos de protección que usted pueda tener, de conformidad con las disposiciones legales. Si los destinatarios de los datos se encuentran en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), en los que la legislación aplicable no garantiza el mismo nivel de protección de datos que en su país de origen, tomaremos otras medidas para garantizar un nivel adecuado de protección de datos.
8. Sus derechos
Con sujeción a la legislación aplicable, usted puede tener cualquiera de los siguientes derechos:
- el derecho a solicitar el acceso o copias de su información personal que sea procesada por AGCO;
- el derecho a solicitar la corrección de cualquier inexactitud en su información personal;
- el derecho a oponerse, por motivos legítimos, al tratamiento de su información personal;
- el derecho a oponerse a la venta, alquiler o intercambio de su información personal;
- el derecho a solicitar, por motivos legítimos:
- la supresión de su información personal que sea procesada por AGCO; y
- la restricción del tratamiento de su información personal por parte de AGCO;
- el derecho a que su información personal sea transferida a otro responsable del tratamiento, en la medida en que sea aplicable;
- cuando tratamos su información personal sobre la base de su consentimiento, el derecho a retirar dicho consentimiento;
- el derecho a apelar una decisión previa de AGCO sobre sus derechos de privacidad; y
- el derecho a presentar reclamaciones sobre el tratamiento de su información personal ante una autoridad de protección de datos competente. Puede encontrar más información, incluidos los datos de contacto de las autoridades de protección de datos competentes, en la sección «Regiones» de la Declaración de privacidad de AGCO Corporation.
Esto no afecta a sus derechos legales. Puede ejercer cualquiera de estos derechos utilizando los datos de contacto de AGCO. AGCO responderá a su solicitud en los plazos establecidos por la legislación aplicable. En el caso de solicitudes complejas, AGCO podrá ejercer su derecho a ampliar el plazo cuando sea aplicable. En cualquier caso, AGCO se esforzará por dar una respuesta sin demoras indebidas.
9. Modificaciones de esta declaración
AGCO DE puede modificar, revisar o actualizar esta Declaración de privacidad en cualquier momento sin previo aviso. Le recomendamos que consulte con frecuencia esta Declaración para conocer cualquier cambio y mantenerse informado sobre cómo ayudamos a proteger su información personal. El uso continuado de cualquier Sitio, Aplicación o Dispositivo se considerará como la aceptación de cualquier modificación de esta Declaración.
Última actualización: julio de 2025
B. Glosario
En esta Declaración, los términos en mayúsculas tienen los siguientes significados:
Leyes aplicables: todas las leyes, estatutos o reglamentos aplicables a las filiales de AGCO correspondientes.
Autoridad de protección de datos: autoridad pública independiente encargada legalmente de supervisar el cumplimiento de las Leyes de protección de datos.
Leyes de protección de datos: todas las leyes aplicables relacionadas con el tratamiento de datos personales.
Datos de la máquina: cualquier dato que haya sido generado y/o recopilado de su maquinaria, generado, recopilado o almacenado en maquinaria o cualquier hardware o dispositivo que interactúe con la maquinaria, ya sea por telemetría o por otros medios. Los datos de la máquina pueden incluir elementos de información personal.
Información personal significa cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable que esté protegida por las disposiciones de privacidad o protección de datos de las Leyes aplicables.
Procesamiento o procesar significa cualquier operación o conjunto de operaciones que se realice sobre datos personales, ya sea por medios automáticos o no, incluyendo, entre otros: la recogida, el registro, la organización, el almacenamiento, la adaptación o la modificación, la recuperación, la consulta, el uso, la divulgación por transmisión, la difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición, la alineación o la combinación, el bloqueo, la supresión o la destrucción.
Información personal sensible significa cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable que goza de protecciones especiales en virtud de las disposiciones sobre privacidad o protección de datos de las Leyes Aplicables.