Generelle vilkår og betingelser for webshoppen fra AGCO Deutschland GmbH / AGCO International GmbH

1. (1) Følgende generelle vilkår og betingelser gælder for alle forretningsforhold mellem dig som kunde fra Tyskland og os, AGCO Deutschland GmbH (efterfølgende også kaldet "AGCO"), eller for kunder uden for Tyskland for alle forretningsforhold mellem dig som kunde og AGCO International GmbH (efterfølgende også kaldet: "AGCO"), som indledes og afvikles via vores webshop. Afgørende er den version af vores generelle vilkår og betingelser, der gælder på tidspunktet for bestillingen. Afvigende betingelser fra kunden accepteres ikke, medmindre AGCO udtrykkeligt accepterer deres gyldighed skriftligt.
2. (2) Vores via webshoppen tilbudte produkter og tjenester rettet sig udelukkende til slutbrugere. Med henblik på disse generelle vilkår og betingelser er (i) en "forbruger" enhver fysisk person, der indgår kontrakten med et formål, der stort set ikke kan tilskrives dennes kommercielle eller selvstændige erhvervsmæssige aktivitet (§ 13 BGB) og (ii) er en "iværksætter" en fysisk eller juridisk person eller et juridisk gyldigt personselskab, som, når kontrakten indgås, udøver en kommerciel eller selvstændig erhvervsmæssige aktivitet (§ 14 stk. pkt.1 BGB).

1. (1) De varer og tjenester, der tilbydes i vores webshop udgør endnu ikke en kontrakt, men er kun en opfordring til at afgive en bestilling.
2. (2) Med din bestilling forelægger du os et tilbud om at indgå en købekontrakt. Købskontrakten kommer i stand med forsendelse af den bestilte vare til dig. Bekræftelsen af modtagelsen af din bestilling er ikke en accept af dit tilbud. Den er kun en oplysning til dig om, at denne bestilling er modtaget.

(1) Som forbruger har du en fortrydelsesret. Betingelserne og de juridiske konsekvenser af fortrydelsesretten resulterer af følgende fortrydelsesbelæring.

Vejledning om fortrydelsesret

Fortrydelsens konsekvenser:

Hvis du fortryder denne kontrakt, har vi pligt til omgående at tilbagebetale dig alle de betalinger, som vi har modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af de ekstraomkostninger, der er opstået fordi du har valgt en anden form for levering end den billigste standardlevering, som vi har tilbudt dig), dog senest inden for 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget meddelelsen om din fortrydelse af kontrakten Til denne tilbagebetaling bruger vi det samme betalingsmiddel, som du brugte ved den oprindelige transaktion, undtagen, hvis der foreligger en anden aftalte med dig; under ingen omstændigheder vil der blive opkrævet gebyrer for en sådan tilbagebetaling. Vi kan afvise tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne eller indtil du har dokumenteret, at du har sendt varerne tilbage, afhængig af, hvad der først bliver relevant.

Du skal omgående og i alle tilfælde senest inden for 14 dage fra den dag, hvor du har underrettet os om fortrydelsen af denne kontrakt, sende varerne tilbage eller aflevere disse. Denne frist er overholdt, hvis du afsender varerne inden udløbet af fristen på 14 dage.

Vi afholder udgifterne for returnering af varerne.

Du skal kun selv afholde en eventuel forringelse af varens værdi, hvis denne forringelse af varens værdi stammer fra en til kontrol af varens beskaffenhed, egenskaber og funktionsmåde ikke nødvendig håndtering af varen.

(2) Fortrydelsesretten gælder i henhold til § 312g BGB ikke
1. a) ved levering af varer, som ikke er præfabrikeret og hvor et individuelt valg eller bestemmelse fra forbrugeren side er afgørende for deres fremstilling, eller som klart er skræddersyet til de personlige behov og
2. b) ved levering af forseglede varer, der af hensyn til sundhedsbeskyttelse eller hygiejne ikke er egnede til returnering, hvis deres forsegling blev fjernet efter levering samt
3. c) ved levering af lyd- eller videooptagelser eller computersoftware i en forseglet emballage, hvis forseglingen blev fjernet efter levering og
4. d) ved levering af aviser, tidsskrifter eller ugeblade med undtagelse af abonnementskontrakter.

1. (1) Såfremt der ikke er aftalt andet, gælder de på dagen for kontraktens indgåelse og i vores webshop anførte priser. Alle priser inklusiv den gældende lovpligtige moms. Restance foreligger 14 dage efter fakturering.
2. (2) Betalinger kan principielt foregå med kreditkort, PayPal eller straksoverførsel. AGCO forbeholder sig i individuelle tilfælde ret til at udelukke visse betalingsmåder, afhængigt af bestillingens værdi og kundens kreditværdighed. De individuelle skridt og betalingsmuligheder forklares under bestillingsprocessen.
3. (3) Du har kun ret til modregning, hvis dine modkrav er retskraftigt konstateret, er ubestridte eller er blevet anerkendt af os. Desuden er du kun berettiget til udøvelse af en tilbageholdelsesret, såfremt modkravet beror på samme kontraktforhold.
4. (4) Der leveres kun inden for Den Europæiske Union og Schweiz. Du finder flere informationer på siden „Levering“.
5. (5) Varen forbliver vores ejendom indtil fuldstændig betaling. Kommer du mere end 10 dage i restance med betalingen, har vi ret til at træde tilbage fra kontrakten og til at kræve varerne tilbage.

1. (1) Forsendelsesomkostningerne kan variere afhængigt af leveringsmåde og varernes beskaffenhed. Flere informationer om forsendelses- omkostningernes størrelse finder du på siden „Levering“.
2. (2) Vi leverer varerne i overensstemmelse med de med dig indgåede aftaler. Den detaljerede leveringstid fremgår af bestillingsoversigten.

1. (1) Der gælder de lovbestemte garantiregler.
2. (2) Vi er kun erstatningsansvarlige i tilfælde af bogstav a) til d) som følger:
   1. (a) for skader på liv, lemmer og/eller helbred samt for skader, der er forårsaget forsætligt eller ved grov uagtsomhed ubegrænset;
   2. (b) for skader som følge af manglende overholdelse af garantier, der er givet skriftligt i omfanget af din økonomiske interesse som kunde, og som var dækket af formålet med garantien og var genkendelig for os, da den blev givet;
   3. (c) i tilfælde af produktansvar i henhold til produktansvarsloven;
   4. (d) for overtrædelse af væsentlige kontraktlige forpligtelser på grund af mindre uagtsomhed, er deraf resulterende erstatningsansvar begrænset til omfanget af de skader, som vi typisk måtte forvente på det tidspunkt, hvor kontrakten blev indgået på grund af de omstændigheder, vi kendte på det tidspunkt. Væsentlige kontraktlige forpligtelser er sådanne grundlæggende forpligtelser, der var afgørende for indgåelsen af din kontrakt, og på hvis overholdelse han kunne regne med;
3. (3) I øvrigt er ethvert skadeerstatningsansvar over for os, uanset af hvilken retlig grund udelukket.
4. (4) I de i punkt 1 d) beskrevne tilfælde, forældes skades- og udgiftserstatningskrav efter tolv måneder. Forældelsesfristen begynder i henhold til § 199 BGB.
5. (5) Såfremt vores ansvar er udelukket i henhold til disse bestemmelser, gælder dette også for vores organer og opfyldelses- eller udførelsesmedhjælpere, især for medarbejdere.

1. (1) Vi vil udelukkende indsamle, behandle og gemme alle af dig meddelte personlige data i henhold til bestemmelserne i den gældende databeskyttelseslovgivning.
2. (2) Til afvikling af den med dig indgåede kontrakt skal vi bruge dine personlige data. En yderligere brug kræver dit udtrykkelige samtykke. Detaljerne om de indsamlede data og deres pågældende brug fremgår af vores databeskyttelseserklæring.

Ved bestilling af produkter hos AGCO til levering uden for EU, kan der opkræves importtold og afgifter, som opkræves, så snart pakken når sin destination. Vi har ingen indflydelse på sådanne yderligere gebyrer for toldklarering og skal afholdes af dig. Toldregler varierer meget fra land til land, så hvis du er i tvivl, bør du kontakte dit lokale toldkontor for at få flere oplysninger. Desuden bør du også være opmærksom på, at når du bestiller hos AGCO, vil du blive betragtet som importør, og at du skal overholde alle love og regler i det land, hvor du modtager produkterne. Toldmyndighederne kan åbne og gennemsøge grænseoverskridende leveringer.

(2) Reklamationer kan gøres gældende på ovenstående adresse.

Den europæiske kommission stiller en internetplatform til onlinetvistbilæggelse til rådighed (en såkaldt "OTB-platform") til udenretlig bilæggelse af forbrugertvister. Denne platform er tilgængelig via følgende link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. 

AGCO vil ikke deltage i en alternativ tvistbilæggelsesprocedure ved en forbrugervoldgiftsret i henhold til VSBG og er heller ikke forpligtet til dette.

§11 Afsluttende bestemmelser

1. (1) Der gælder tysk lovgivning under udelukkelse af UN-købeloven.
2. (2) Skulle enkelte bestemmelser i disse vilkår og betingelser være eller blive ugyldige, så berører dette ikke gyldigheden af de øvrige kontraktbetingelser.

AGCO Deutschland GmbH
AGCO International GmbH